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3 章(第1页)

惯,通过思考提出若干假设后再去找文献或其他方法探索论证。

3。继续独立地思考,但是你可以在希望比较大的求解方向下,有针对性地寻找相关联的知识,此时你需要快速筛选和学习新知识,甚至需要不带偏见地、尽可能多地寻找各种可能有益的知识,也包括与他人交流意见。

这一点启示也不容易,因为人的认知模式总是先入为主的,先期进入的信息会在头脑中形成一个初步的框架,当后面的信息摄入时,原先的框架会影响我们对新信息的解读,甚至有意无意地采纳与之前信息一致的部分,而将相冲突的忽略掉。

4。在结合知识以分析问题的过程中,你可能会试着提出一些假设性的理论或者模型。

记住,不是只有专家、教授、名人、权威才有资格提出理论,你也有能力来构建理论。

构建理论的过程可以帮助你在对问题的分析上达到一个新的深度,同时也能将问题简化到其最本质的层面,并且可能在将来复用至近似的问题。

5。你提出的理论必定需要修正,这时你可以试着用你的理论去尝试解决问题,也可以试用于各种扩展情境,如果发现其bug就立即修正。

迭代之后,你的理论就变得越来越有力度,解决问题的大门就此渐渐打开。

。但由于理论毕竟是对现实的抽象,所以你还需要去关注各种细节性的问题,去通盘考虑现实情况,去穷尽和评估各种因素,这样才能得到一个比较完备的解决方案,来彻底解决这个复杂的现实问题。

7。通常解决一个难题的方案是非常巧妙的。

如果你觉得这个方案不够巧妙,不妨试着重复以上步骤,直至找到那个巧妙的方案。

在荒野模式下,你还必须了解,与思考和发展「理论」相比,解决现实问题有如下不同之处:1。理论问题通常事先构想出一个理想的环境,把很多不确定的因素加以屏蔽,因此变得比较「单纯」;而对于现实问题,你必须同时考虑方方面面复杂的因素,罕有简化的方案。

例如很多心理学理论,诞生于实验室的「理想环境」,因此在应用到现实时往往捉襟见肘。

相反,美国商学院的研究和教学方式和传统学院派路数殊为不同,并且取得巨大的成功,究其原因,正是在于其着眼于分析复杂现实问题的理念。

2。理论问题最初源于现实,但会渐渐走向自我生长的轨道,有可能随之离现实越来越远,最后变成学术圈里一小部分人的自弹自唱,与外界隔绝;而解决现实问题时,必须时刻思考人们此时此刻的真实需求是什么,为真正的价值而战。

例如,大多数心理学理论已经演变为自弹自唱,不过心理学界中最有创造力的心理学家还是会从对现实的洞察中挖掘出不为人注意的新现象并为此构建理论,我相信,其他很多学科,也有类似的情况。

3。很多学科的理论探索,通常会寻找和分析那些一般的、普遍的现象,这一方面是理论自身发展的需要,一方面也受限于科学研究对于「重复」、「可验证」的严谨性约束。

但是在处理现实问题的过程中,分析极端现象的价值常常会远大于一般现象。

比如塔勒布在《黑天鹅》一书就反复强调分析极端现象的重要性。

而凭借需求层次理论闻名世界的心理学家马斯洛,这个研究路数颇为另类的学者,他的另一项重要工作,是研究人类历史上最伟大人物的共同点,从而得出非常有启发性的结论,告诉我们「自我实现者」的一系列特质。

在另一领域,创新设计的顶级公司IDEO十分热衷于研究「极端用户」,用以激发全新的创意,来解决异常棘手的难题。

4。现实问题的另一个特征是,它常常瞬息万变、变幻莫测。

尤其在风云变幻的商界竞争中,变化的节奏快得令人窒息。

例如,前段时间京东对苏宁的电器价格战,自刘强东微博宣战不过数个小时,作为第三方的一淘网,立即上线针对性的电器比价产品,其快速响应的意识和执行力都令人瞠目。

而在象牙塔中,一篇学术期刊论文的发表周期一般为两年,有些学科如数学甚至会长达五年以上;而一本更新及时的教科书,里面最新的内容,也至少是五年以前的研究,绝大多数会是十年、二十年前的结论。

因此,以前作为思想和知识前沿阵地的大学,在互联网和社交媒体时代的今天,似乎已经变得过于缓慢和笨重。

简而言之,求解现实问题,就是求解复杂性,求解各种未知和不确定,以及求解永恒不息的变化。

而这些,都很难在校园中得到锻炼。

有趣的是,对同一现实问题的求解,学术派和实践派常有同台竞技的机会。

一个典型的例子就是用户体验(UserExperience)领域,这是一个近二十年才逐渐兴起的领域。

在这个领域影响力最大的几位标志性人物,都没有采取学术研究的路数,而是从实践中摸索而来。

例如,写下《设计心理学》《

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