笔下文学

第五章 能言善辩磨练自己的好口才02（第1页）

楚庄王听说他心爱的马死了，非常悲痛，让王宫主管安排上好的棺椁，准备按照给大臣办丧事的礼仪为这匹爱马送葬。几位文臣劝他不要这样做。楚庄王一听就怒由心起，大声命令说：“谁要再来劝，寡人就杀了他为马殉葬!”

楚王宫有一个叫优孟的乐伎，他想了个聪明的主意来劝楚王。一进王宫，就伏地大哭起来，那样子显得痛不欲生。

楚王见他哭得太伤心，就问：“你为什么哭啊?”

他回答说：“我是为大王的爱马哭丧。我们楚国如今称霸天下，要什么没有啊!可是大王只按给大臣办丧事的礼仪为爱马送葬，太亏待它了。依我看，应该用给国君办丧事的礼仪，这才显得出大王对爱马的恩宠。”

楚庄王感到顺耳，就问优孟：“你看该怎样举办葬礼呢?”优孟说：“请大王用白玉雕成棺木，用香木做好棺椁；叫善战的楚军将士去挖坟坑，让四方的百姓来搬石运土，葬礼更要隆重：请盟国的诸侯列队于前，令南方的国君执仪于后。这样一来，天下人都知道大王是诚心诚意地爱一匹死了的马，各国的诸侯对您就更尊敬了!”

楚庄王听着听着，很快就明白了优孟的用意。他想，要是真的这样做了，后果难以设想，楚国丢尽脸面，尽失天下人心。

他改换了口气说：“礼葬一匹马是太过分了，那你以为该怎么处置好呢?”

优孟回答：“用铜锅做棺木，用炉灶做棺椁，用油盐葱姜上供，给它穿上火做的寿衣，埋在众人的肚子里，才是最好的葬礼。”

楚王无奈，只好让优孟招来人，把这匹爱马煮熟食尽。

优孟反弹琵琶，话里有话，不言而喻，使楚王从中领会到了礼葬一匹马的荒谬，改变了做法，维护了楚国的脸面，挽救了民心。

上面两个故事同时也告诉我们人世间有很多道理是相通的，做事需要我们考虑别人的需求，说话、交流也必须要重视他人的需要。每个人从小学起就有这样的经验，写作文，最怕的就是文不对题。“说”也是这样，最忌讳“南辕北辙”。试想，如果你是个数学老师，你却在课堂上大谈历史；面对农民，你对航天科技滔滔不绝；领导因产品销路不畅心情不好，你却对本单位的管理问题大加分析。可能你讲得很对，有时也很有道理、很有价值，但人家不需要。“对牛弹琴”的结果顶多不过是白费点力气，可你的交流对象是人，有时还是掌握你命运的上司和领导，如果你真的这样说了，后果可能就远远不是白费点嘴皮子那么简单了。

因此，在“说”之前，你要明白，对方想听什么、爱听什么、最需要什么，否则，说了还不如不说。也就是说，要揣摩听者的心理。下面还有一个《牧师和牧童》的故事能给我们更多的启发。

在美国，神学院毕业的学生，必须要到乡村教会去当一定阶段的牧师，一来可以丰富他们的工作经验，二来可以锻炼他们的韧性和毅力，为他们日后能够更好地宣传神学，更好地发展打下基础。

有一位成绩和各方面表现都十分突出的学生，从一所著名的神学院毕业后，自愿到一个以牧业为主、生活十分艰苦、人们的认识还比较落后的村庄去担任牧师。为了使那里的人们很好地接受自己，并扩大自己的影响，从而使得人们能够更好地领会神的旨意，他准备召开一个布道大会。经过紧张而又繁忙的准备之后，他的布道大会如期召开了。但令他失望的是，他等了足足一个上午，却只有一个牧童来到了会场。于是他心灰意懒，准备将布道大会取消，但为了不让牧童反感，他开始主动向牧童征询意见。结果牧童说：“亲爱的牧师先生，要不要取消大会我不知道，但我知道一件事，在我所养的100只羊中，就算迷失了99只，只剩最后一只，我还是要养它。”年轻牧师顿有所悟，决定大会如期举行。牧师使出浑身解数，对这位牧童全力进行灌顶，想不到这位牧童竟然睡着了。牧师非常难过，却又不好意思叫醒牧童，结果他又等了整整一个下午。到了黄昏，牧童醒了，牧师就迫不及待地问牧童：“你为什么睡着了，难道我讲得不好吗？”牧童回答说：“亲爱的牧师先生，你讲得好不好我不知道，但我知道，当我在养羊的时候，绝对不会拿我最喜欢吃的汉堡给羊吃，而要拿给羊最想吃的牧草。”牧师经过一番思考，终于大彻大悟。

过了不长的时间，这位牧师成为了全美国最著名的牧师。

有的人认为，这位牧师的布道大会失败了，因为他在大多数人们不需要布道大会的时候举办了布道大会，并且对唯一的一位参加者讲述了人家并不需要的内容；也有的人觉得，他的布道大会成功了，因为他明白了只有从人们的需要出发对人们进行引导，才能把神学发扬光大。事实上，正所谓“成也萧何，败也萧何”，牧师布道大会的失败在于他忽视了人们的需要，牧师后来能够成功则归功于他重视了人们的需要。

那么如何才能够做到把话说到别人的心坎里呢？主要从以下几个方面考虑。

首先，你要清楚地了解对方的过去。当然，你不需要像一个侦探一样事无巨细，因为你需要的不是他的全部，只需留心他的日常言行，倾听周围人群的谈论，你就会对他的处世风格、性格爱好、优长缺点等了如指掌。

然后，你要关注对方的现状。你跟对方交流，应该是有目的的。知道对方的现实问题和急需之处，你在说的时候就不会无的放矢。

最后，你要为对方提点建议。说，总是有一定内容的，而且这些内容必须倾向于为对方解决问题，创造未来。也许你说的东西不一定非常管用，但没关系，至少你“说”的目的已经达到，你们的关系也会因为默契的交流而更加密切。

记着，在人们饥饿的时候给他半块馒头，比在他富有时给他十根金条更能让人刻骨铭心。而且，人这种动物很怪，总有吃不饱的地方。

不要小看言外之意

说话交流有一种情况非常令人尴尬，那就是说者有心，听者却无意。任你费尽心机，磨破口舌，对方总是不明白你真正的意思，结果是听的着急，说的更着急，极度尴尬。当然了，我们这里所说的“意”，指的是“言外之意”。

毫无疑问，我们是需要“言外之意”的。毕竟在很多时候，我们说话不能太直接、太明了。比方说，批评人，你不能伤了人的自尊；给领导提建议，你不能让人觉得你比领导都能；面对别人的提问，你有难言之隐，你不能说但也得让人要有个台阶下；事情紧急，但涉及商业机密，只有你的亲信才能明白的“暗语”是最好的选择……

在一部反映清代官场中和绅和纪晓岚斗法的电视剧中，有这样一段情节：和绅为了躲开纪晓岚的监督，在赴江南考场监考之前，给江南考场的几位主考官写了这样一封信，信中说：“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。按理说，这些话都是古人的圣言，没什么特别的地方，但是用在特定的场合下，就另有深意了。当然，江南考场的主考官们是深知其意的。

这个例子虽然举得有些不太地道，但我想我们应该明白，在“说”的过程当中，“言外之意”往往具有不可替代的作用。

口说无凭，还是让我们来看看春秋时候，齐国的一个辞令家淳于髡是怎样说话的吧。

齐威王在位的时候，齐国有个辞令家叫淳于髡，非常善于说话。

齐威王刚继位的时候，整天享乐，不理朝政，但没有人敢劝谏他。一天淳于髡来见齐威王，对齐威王说：“听说咱们齐国有一只奇怪的大鸟，知道国王爱鸟，就凌空飞来，一眨眼的工夫就飞到了王宫，它在王宫里已经三年了，却从不飞一下，也不叫一声，您说这鸟奇怪不奇怪？”

齐威王说：“别看这鸟不飞，一飞就能冲天；别看这鸟三年不鸣，一鸣就能惊人！”说完后，齐威王忽然心有所动，明白了淳于髡是在劝喻自己，也发现了自己的错误。于是他召见了齐国的72个县令，奖励了其中一个好的，杀了其中一个坏的，接着又派兵平息了作乱的诸侯，齐国也因此而开始强盛。

这样的说话方式，除了齐威王外，别人很难明白其中的道理，既照顾了作为国君的齐威王的面子，又达到了说话的目的，非常的巧妙。

当然，要能听得懂“言外之意”，你自己必须首先是一个能够熟练而巧妙地运用“言外之意”的人。

又有一次，当齐国开始振兴时，楚国却来侵犯了，齐威王决定派能言善辩的淳于髡去赵国搬兵。他让淳于髡驾上马车10辆，装上黄金100两。淳于髡见了放声大笑，连系帽子的带子都笑断了。

齐威王就问：“先生是嫌这些东西少吗？”

淳于髡说：“我怎么敢嫌少呢？”

齐威王又问：“那你刚才笑什么呀？”

淳于髡说：“大王息怒，今天我从东面来时，看见有个农民在田里求田神赐给他一个丰收年，他拿着一只猪蹄和一坛子酒，祈祷说：‘田神啊田神，请你保佑我五谷成熟，米粮满仓吧！’他的祭品那么少，而想得到的却是那么多。我刚才想到了他，所以禁不住想笑”

齐威王领悟了他的隐语，马上给他黄金1000两，车马100辆，白璧10对。淳于髡于是出使赵国，搬来了10万精兵。楚国闻讯，立即撤兵。楚军撤走后，齐威王宴请出使归来的淳于髡，问他说：“先生能喝多少酒才醉？”

因为齐威王常常彻夜饮酒，淳于髡想让他改掉这个习惯，所以搜肠刮肚找了些妙辞。他说：“臣喝一海碗也醉，喝一坛子也醉。”