笔下文学

第三章 业绩突出 一切凭业绩说话（第2页）

沃特和唐纳德在管子的底部安装了一个极小的电阻器，然后迅速地开关电流，他们成功地产生了所要的结果：墨水好像在轻微地爆炸。

就这样，沃特和唐纳德发现了一种把墨水喷到纸上的全新的方法。但是，这种创意并不能让所有人都接受，且很少有人相信他们。即使这样，沃特和唐纳德也并没有放弃这个装置，依然展示给每一位来观看的人。

而此时，一个更大的阻力出现了：沃特和唐纳德的经理并不看好他对喷墨打印机的研究，命令他们停下来去协助坎迪·杰恩博士做金属蒸汽激光的机械设计。所幸，到了7月底，杰恩博士离开惠普去了IBM，沃特和唐纳德得以再次继续他们对喷墨打印机的研究；而且，沃特和唐纳德的执著精神感染了其他人，吸引了新人约翰·迈耶的加入；同时，沃特和唐纳德坚持研究的信念，也终于让他们获得了公司领导层的高度关注和重视，并得到了25万美元的资金支持。

在接下来的时间里，为了解决所有不得不克服的困难，从而制造出有实用价值和市场前景的喷墨打印机，几百个人在不同的部门中都做出了不同寻常的努力。

终于，功夫不负苦心人。4年后，喷墨打印机研制成功。1996年，仅其可任意使用的喷墨墨盒在全世界的销售额就超过了50亿美元。现在，惠普公司的喷墨技术已经全面占据了低成本打印机的市场。

可见一个好的想法的出现，是非常困难的。而且，好的想法也是非常容易夭折的，因为它往往是一个人的灵感突发。仅仅有了好的想法而不积极行动去实践，那么好想法就只是空想，永远也不会成为现实。正如威尔·罗杰斯所言：“即使你走上了正确的道路，但如果坐着不动，也将会被历史的车轮压扁。”

实际上，在工作中每个人都会产生惰性，事情不急时都爱往后拖一拖。但是，这种“以后再做”的想法，通常会使计划落空，生活变得一片混乱，后悔、自责、烦躁的情绪也会随之而来，从而影响了在工作上的进步，还容易由于混乱而不能发挥应有的能力，自然也就无法提高做事的效率。假如你想成为一名企业的得力员工，那么，你就必须改变拖延的恶习：

1．制定一个能胜任的工作或学习计划

制定的计划一定要是你能胜任的，时间也要放宽松些，并要适合自己的作息习惯。这一步重要的是让你有能力和信心坚持做成一件事，在事情成功后可以为你带来愉悦感和继续努力下去的动力。

2．做好自我监督或让他人帮助监督

当一天工作结束的时候，你不妨做一下自我总结，检查一下自己的做事效率。同时，你可以把自己的计划告诉别人，让他人帮助监督，在自尊心的驱使下可以对自己产生一定的压力，促使自己按步执行计划以按时完成。

3．做到“今日事，今日毕”

歌德说：“把握住现在的瞬间，从现在开始做起，只有有时间观念的人身上才会赋有天才、能力和魅力。”富兰克林也曾说：“把握今日等于拥有两倍的明日。”

想要成为一名企业的得力员工，你应该经常抱着“必须把握今日去做完它，一点也不可懒惰”的想法去努力行动，绝不要使自己变成一个懒惰成性、怠慢工作的员工，否则绝不会有任何企业和老板会重用你。

不论你今天有多累，不论你明天的时间有多充足，不论你有什么理由，假如你想尽快改掉自己做事拖延、不能立即行动的恶习，那就每天为自己列个事情明细单，要求自己做到“今日事，今日毕”；绝不要为自己找各种各样的借口，拖拉的结果只会让有待你处理的事情变得越来越多，身心越来越疲惫。

总之，“立即执行”“立即行动”是一切成功的基础，没有什么习惯比拖延更能使人懈怠、减弱工作能力，也没有什么习惯比做事拖延对一个人事业上的成功更为有害。所以，每一个人都应培养自己良好的执行力，服从企业的制度，服从老板的指令，从而为自己赢得更多的发展机会。

能力大小从业绩里体现出来

目前，在这个竞争无比激烈的时代，比拼的除了能力就是能力的表现。每个人都得靠能力来说话，靠能力的表现来赢得领导的器重。能力把人的差异越拉越大，能力的表现把人的真正潜质呈示给每个人。

作为职场中的一员，绝不能让老板在评价你的时候，只说“那个人很老实，你就用他吧”，“他没有其他的特长，不过很老实”，诸如此类的评价，如今已很难再让人接受。福泽曾说过：“诚实并不是技能。”如果你认为一个人诚实就可以看守保险柜，那是大错特错的想法。有一种观点认为，让一个小偷看保险柜是最理想的安排。

所以，我们一定要敢于让自己“干得不错”，“干得不错”并不仅仅是指卖力工作，同时它还包含着对其达到预期业绩的能力的肯定。在日常工作里，仅有工作热忱、踏实是远远不够的，还必须要有完成工作、达到预期目标的能力才行。

然而，还有一部分人，他们非常聪明，也有能力，他们上班时总喜欢“忙里偷闲”，要么上班迟到、早退，要么在办公场所叽叽喳喳，这些现象老板或许看不到，但是他的工作业绩却是隐藏不了的，所以不受领导重用时，也就不要抱怨老板为什么不重用自己了。

丹尼尔所在的公关部原定只有七人，注定有一人迟早被裁，加上部门经理位置一直空缺，如此便导致了内部斗争日益升级，进而发展到有人挖空心思抢夺别人的客户。丹尼尔不喜欢这样的氛围，她始终默默无闻，不愿意做出头鸟。尽管论学历、论工作态度、论能力和口碑，她都不错，但她在老总面前的业绩表现一直是最差的，把她当作无能的人也是必然。

人事部提前一个月下达的辞退通知发给了丹尼尔，丹尼尔好像当头挨了一记闷棍一般，半天也没回过神来。她实在有点不甘心，但是同时也想明白了：没有业绩表现能力，是自己最大的缺点。

丹尼尔决定奋力一搏，机会终于来了。一个和公司即将签约的大客户提出要到公司来看看。这家客户是一家大型合资企业，一旦和这家大客户签下长期供货合同，全公司至少半年内衣食无忧。来参观的人中有几个是日本人，并且还是这次签约的决策人物，这是公司没有想到的。见面时，因双方语言沟通困难，场面显得有些尴尬。就在公司老总颇感为难之际，丹尼尔不失时机地用熟练的日语同日本客人交谈起来，给老总救了场。丹尼尔陪同客人参观，相谈甚欢。她凭借自己良好的表达能力和沟通能力，丰富的谈判技巧和对业务的深入了解，终于顺利地签下了大单。

丹尼尔适时地把自己的能力表现出来，让老总对她大加赞赏。她在老总心目中的分量也悄悄发生了变化。一个月后，她不仅没有被辞退，工资还涨了一倍。

可见，假如你不想成为那个被淘汰的人，或者不是那个可有可无的人，那么就让自己的能力以业绩的形式量化，显现出来，让老板看到你的能力。

实际上，假如你有了能力，就可以横行职场，无所顾忌，但是，如果你的这种能力只是隐形的，没有人能看得到的话，那么谁会知道你有能力呢？长久下去，连你自己恐怕也忘了自己是一个有能力的人了吧。

当然，那种只注重做表面功夫的思维方式是完全应该被摒弃的。我们不能命令老板做什么，也不要刻意在老板面前表现所谓的能力，但我们有能力让自己按照最佳的方式做事，有能力把自己的业绩提高。用看得见的业绩来说话，比那些圆滑谄媚的动作实在得多、踏实得多，这才是真正的实力。

假如你没有实力，即使你利用一些技巧获得了老板的欢心，那也只是暂时的。久而久之，老板会认为你这个人太笨了，简直是“马尾拴豆腐——提不起来”。一旦老板这样看你，那就注定你在公司里被判了终身监禁，难有出头之日了。

所谓“实力”，是有才华、有能力，在工作中表现出色，能够取得比别人更好的成绩。也就是说，首先要能胜任某项任务，然后把他发挥出来，这就需要对自己完美的表现有信心。

任何一个企业的发展都是靠员工的工作来支撑的，所以，员工的工作能力与工作表现是一个企业的安身立命之本。做销售的销售能力强，就能卖出更多产品；做人力资源的能慧眼识千里马，并能协调公司员工之间的关系，就能招聘与维系优质的人才；做技术开发的头脑聪明，肯钻研，就能开发出更先进的技术。归根结底，在工作中，凭本事、靠实力的，靠人缘、关系也许能风光一时，但也是脆弱的、经不起考验的。

最后请记住，工作能力需要工作表现来体现。你的业绩表上，来不得半点谦虚，否则，“谦虚”在一定程度上就是谦卑的代名词了，反映给老板的就是你的无能。一定要敢于做出头鸟，学会为自己喝彩的时候，虽然可能因此而获得一连串的攻击，但是，你的能力却无人敢藐视，同时也能给你带来可观的收入，除非你认为是自己真的无能。

问题是自己的，业绩是老板的

不要用“这个问题还是你来解决”来掩盖自己能力上的缺陷，问题最终能否解决是你的事情。

在2005年7月召开的行业峰会上，一家来自福建的著名体育用品制造企业的总裁这样说：“我要求我的员工在任何时间、任何地点接受公司任务时，都要信心十足地说‘这个就交给我吧，一点都没问题’，而不是‘这个问题太多了，您还是找别人吧。’这样的员工第二天就会从公司消失。作为公司老板，要的是业绩，而不是替员工解决问题。”

正如这位总裁所说，老板要的是业绩，公司员工就该以此为己任，把问题留给自己，把业绩拿给老板。这就要求员工做一个问题的终结者，这反映的不仅是员工的能力，也是对公司绝对负责的表现。

做问题的终结者有利于我们提高工作效率和责任意识，充分发掘自身潜能，这样我们才能将工作做到尽善尽美，从而创造出卓越的业绩。