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第七章 投资感情收获人情(第5页)

制人要巧,巧在制不可制之人。虽然说意志坚定的人很难受制于人,但天底下却有一种方法可以最有效地制其人、攻其心,这就是满足心理需要。就礼物本身而言,它的价值不一定以值多少钱来衡量,而是由礼物本身的意义来体现的。如在选择礼品时,从思想性、艺术性、趣味性、纪念性等方面下点儿工夫,做到别出心裁,不落俗套,效果肯定是会好的。

所以,送礼时摸透对方的心理很重要。只有摸透了对方的心理,才能够用最小的代价取得最好的效果,真正起到送礼的作用。

花点心思将礼物送到别人的心里去,是送礼的最高境界。在送礼时想点巧妙的办法,将会使你顺利地送出礼物,达成心愿。

8。口渴之前先“挖井”

有这样一个寓言:黄蜂与鹘鸠因为口渴得很,就找农夫要水喝,并答应付给农夫丰厚的回报。鹅鸠向农夫许诺它可以替葡萄树松土,让葡萄长得更好,结出更多的果实;黄蜂则表示它能替农夫看守葡萄园,一旦有人来偷,它就用毒针去刺。农夫并不感兴趣,对黄蜂和鹘鸠说:“你们没有口渴时,怎么没想到要替我做事呢?"

是呀,口不渴的时候,不知道替人做事,口渴了才想起人家,怎么能够得到水喝呢?平时不注意对人进行感情投资,等到有求于人时,才提出替人出力以拉近感情,未免太迟了。

与他人建立“良好关系”的最基本要求就是:要勤联络。不要等到需要获得帮助时才想到别人。你有没有这样的体会:当你遇到某种困难,想找个朋友帮你解决时,却突然想起来,已经有很长的时间没有和人家交往过了。现在有求于人家就去找,心里总觉得不踏实,老问自己:会不会太唐突了?会不会遭到他的拒绝?在这种情形之下,你免不了要后悔不该“平时不烧香”了。

有一个刚去美国的人,详细叙述了她在那里的生活情况。她在那儿,没有什么社交生活,也难得去看看朋友,可能是因为她初到异境,认识的朋友不多,但后来听说,其他的人也一样。她每星期工作五天,星期六和礼拜天都去了郊外,这是一种家庭式的生活。就是说,要去郊外,就跟自己的家人去。她不能利用假期去探望朋友,因为一到假期,谁都不在家,除非朋友患病在床;也不可能利用下班后的时间去看朋友,因为交通堵

塞。但她常常和朋友通电话,这是她唯一可以应酬朋友的方法,即使没事也会打电话,哪怕是寒暄几句,或者讲些无关紧要的事。但只要有事情时,朋友就会立刻聚在一起,哪怕是很棘手的问题,他们也会尽心尽力地去帮她。

看了上面的叙述,给人印象最深的就是,她懂得无事之时打电话找朋友,所以一有事时,朋友马上就来帮忙。

人们不可能总是一帆风顺,遇到挫折、走背运在所难免。俗话说:患难见真情。当遇到困难时,袖手旁观的人可能从此成为路人,而同情、帮助他渡过难关的人,他可能铭记一辈子。所谓莫逆之交、患难朋友,往往就是在困难时期产生的,这时候形成的友谊是最有价值、最令人珍视的。

在现代繁忙的工作生活中,有事之时找朋友,人皆有之,无事之时找朋友,却变得越来越少。

有一位画廊的老板,他平时就很注意与别人建立良好的关系,不论是大人物还是小人物,他都不吝花费时间和他们联系。一位与他从未谋面的画家因为急需钱用,向他借钱,他二话不说就出手以解其燃眉之急。还有一次,这位画家因母亲病重,一时凑不到足够的钱来治病,就又向这位老板请求借一些钱,他又爽快地答应下来。无论这位画家遇到什么困难,这位老板都尽最大的努力来帮助他。慢慢地,这位画家自然从内心里非常感激画廊老板,两人从此结下了深厚的友谊。

后来,这位画家的名气逐渐大了起来,找他求画的人络绎不绝。但是,只要这位画廊老板提出要求,他就二话不说,立即满口答应。画廊老板在平时注意感情投资使他得到了这位画家很多的上乘画作。

如果像这位画廊老板一样,平时就养成对人进行感情投资的好习惯,把“功夫”下在平时的联络上,那么,在你办事的时候,这种付出就会发挥作用,要办的事也会顺利办成。

如果你与他人之间建立了如此深厚的感情,那么办起事来障碍就会小很多。虽然我们与有所要求的人不可能都处成这种关系,但我们从上面的故事中还是能够体会出一个道理来,那就是要把感情的培养放在平时,努力地满足对方的感情需要。

事态的发展都具有双面性。和别人有交情才容易被赏识,不然的话,任你有登天本领,恐怕也很少会有人知道。现代人生活忙忙碌碌的,没有时间与朋友进行过多的联系,日子一长,许多原本牢靠的关系就会变得松懈,朋友之间逐渐互相淡漠。大家应该珍惜人与人之间宝贵的缘分,即使再忙,也别忘了沟通感情。否则,“临时抱佛脚”,关键时刻找人帮忙难免会有些唐突。

现在是以信息为主的社会,不与人交流沟通就如同闭关锁国,孤芳自赏。纵使有超人的能耐,也有苦于不能施展才华、为他人解忧的时候。平日有事没事勤联络感情,远胜过临时抱佛脚。打一个电话,说上几句问候的话语,是送给朋友最好的礼物,同时也是一种会做人的表现。

9。欲掉大鱼,先放长线

《孙子兵法》上说:“故善动敌者,形之,敌必从之;予之,敌必取之。"办事时和对方建立良好的关系很重要,但是良好的关系并不是一朝一夕就可以建立起来的。要想得到别人的帮助,想要办成事,就得首先撒下香饵,放出长线,这样鱼才会上钩。所以首先要把事情做到位,从长远考虑,只有这样才能够使别人心甘情愿地为自己做事。这就是所说的“欲钓大鱼,先放长线”的道理。

张总开了一家经营农资的公司,由于刚开业,一无供应商供货,二无充足资金。开始他曾设想和一些大公司挂上钩,最好能和厂家直接合作。但是接触之后,对方不是嫌他实力不强,就是已经有了合作伙伴,偶尔给他发一批化肥来,价格上又没有优惠,另外几家批发商为了争夺市场杀价杀得天昏地暗。不加入战团吧,眼睁睁看着客户流失;加入战团吧,没有价格优势只能落个两败俱伤。

就在张总一筹莫展之际,偶尔从朋友处得到一个消息:某厂生产了一种大颗粒尿素,由于农民对这种新产品不熟悉,大颗粒尿素销售非常困难,商家也都不敢进货。这家厂子的销售分公司为此特别召开了一个经销商推广座谈会,大力推广大颗粒尿素。不过由于张总的名气实在太小了,根本没有请他,而且张总也不认识他们。但张总却认定这是一个好机会,他自费参加了这个座谈会,与其他经销商在会上大吐经销大颗粒尿素的苦水不同,张总在会上就爽快地订购了一批大颗粒尿素。该厂销售分公司的张经理、王经理正在为大颗粒尿素无人问津焦头烂额,自然对张总留下了

极为深刻的印象。更让张经理、王经理感动的是,张总主动提出自费做1000条横幅广告悬挂在沿江各乡镇,宣传大颗粒尿素。他们一致认为:像张总这种基层经销商,能够主动帮助厂家排忧解难,是今后要大力依靠的对象。几天后,张总又请他们到沿江各乡镇视察挂好的1000条宣传横幅,一路上张总有意识大谈他的农资连锁经营发展思路,引起了张经理和王经理的浓厚兴趣。他们经过这几件事后认为,张总情愿自己出钱为厂家做宣传,又有符合本厂战略目标的经营思路,是本厂的忠诚经销商。一方面出于对张总的欣赏,另一方面也是对张总大力推广大颗粒的回报,对于张总提出今后直接从销售分公司进货的请求也就顺理成章地答应了。

张总首先为化肥厂考虑,出资为他们搞宣传,换取了化肥厂的信任,从而也为自己的发展奠定了基础。

在这个竞争日益激烈的社会,人们承受着较大的压力,因此人们特别渴望得到一份真诚的友谊,能有朋友一同分享自己的欢乐与痛苦。但现实的情况是,人们往往都想获得别人的同情与帮助,而忽视了自己应有的付出。

人情冷暖、世态炎凉,平常朋友平常过。交朋结友,不可急功近利。友情投资,宜放长线,拜拜冷庙,烧烧冷灶。平时多烧香,哪怕是只言片语的问候,也是交友之道。

做人做事,不可急功近利。友谊之花,须经年累月培养。善于放长线、钓大鱼的人,看到大鱼上钩之后,总是不急于收线扬竿、把鱼甩到岸上。因为这样做,到头来不仅可能抓不到鱼,还可能把钓竿折断。他会按捺下心头的喜悦,不慌不忙地收几下线,慢慢把鱼拉近岸边;一旦大鱼挣扎,便又放松钓线,让鱼游窜几下,再又慢慢收钓。如此一收一放,待到大鱼筋疲力尽,无力挣扎,才将它拉到岸边,用提网兜拽上岸。

求人也是一样,如果逼得太紧,别人反而会一口回绝你的请求。只有耐心等待,才会有成功的喜讯。

某中小企业的董事长长期承包大电器公司的工程,对这些公司的重要人物常施以小恩小惠,这位董事长与一般企业家交际方式的不同之处是:不仅讨好公司重要人物,对年轻的职员也殷勤款待。

谁都知道,这位董事长并非无的放矢。他总是想方设法将电器公司中各员工的学历、人际关系、工作能力和业绩,做一次全面的调查和了解,如果认为一个人大有作为,以后可能会成为该公司的要员时,不管他有多年轻,都会尽心款待。这位董事长这样做的目的是为日后获得更多的利益作准备。

这位董事长明白,十个欠他人情债的人当中总会有几个能给他带来意想不到的收益。他现在做的“亏本”生意,日后会利滚利地收回。

所以,当自己所看中的某位年轻职员晋升为科长时,他会立即表示祝贺,并赠送礼物,同时还邀请他到高级餐厅用餐。年轻的科长很少去这类场所,因此对他的这种盛情款待自然倍加感动,无形之中,这位年轻科长自然产生了感恩图报的意识。

正在受宠若惊之际,这位董事长却说:“我们公司能有今日,完全是靠贵公司的抬举,因此,我向你这位优秀的职员表示谢意,也是应该的。”这样说的用意是不想让这位职员有太大的心理负担。

这样,当有朝一日这些职员晋升至处长、经理等要职时,还记着这位董事长的恩惠,因此在生意竞争十分激烈的时期,许多承包商倒闭的倒闭,破产的破产,而这位董事长的公司却仍旧生意兴隆,其原因是由于他就平常关系投资多的结果。

如果要想从他人处有所得,必然要先给别人他想要的,只有这样,才能获得真正有效的帮助。朋友中的一方不可能总是付出,只有收支平衡,友谊才能长久。

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