笔下文学

第23章 双向脑机接口（第1页）

周晨这天早上，来到了办公室。

他正在继续忙碌着。

现在小霸皇MAX的产量已经很大了。

会有一些售后方面的问题，需要他去处理。

毕竟再好的生产线、再高的质检标准。都不能保证不出问题。

现在用户对小霸皇售后服务的意见主要分为两点

第一点是，因为人手短缺，现在小霸皇的售后服务，采用的完全是只换不修。

用户的游戏机坏了，直接寄回，小霸皇给他们换新！

这样的售后，看起来很好，实际上也有严重的用户体验问题！

就是无法保存用户的数据。

对于用户来说，任何一个小问题坏了，你就直接把机器给我换了，我如果没有云存档，咋办？

而且所有的游戏都要重新下载安装。

爱玩游戏机的有一些也是比较有个性的人。

他们经常会在自已的游戏机上面装贴纸之类的改装。

换了新机之后，这些贴纸改装自然也是不见了。

这也引发了一些用户的不满。

所以只换不修，对用户来说有很多缺点。

对于公司来说，缺点就更明显了：

成本很高！

周晨准备招聘几十名售后工程师，让系统提供一些技术培训视频。

培训一些技术水平到位的工程师在厂家处理售后。

稍后，还需要在全国各省各市，全面铺开售后网络！

这些事情他自然不会亲自去办。

而是把整个想法说出来之后交给许凝清去办。

周晨处理完一系列紧迫的文件和邮件后，轻轻地靠在椅背上，闭上眼睛，短暂地休息了一会儿。

他的脑海中开始浮现出公司未来发展的蓝图。

小霸皇MAX的成功确实令人鼓舞，但他深知，单靠一款产品是无法长期保持市场竞争力的。

他思考着，公司需要不断创新，拓展产品线，以满足市场的多样化需求。

他决定召唤出系统，看看是否有新的抽奖机会。

周晨召唤出了系统。

“系统，查询抽奖次数。”