陈家俊抓起话筒:“喂!请问你是?”
电话那头沉默了一会,明显感觉到对方正在清理嗓子,尽量让声音听起来诚恳:“陈经理,我是质量部的纪春阳。”
“你好,纪经理,请问有何吩咐?”
“不敢不敢,公司最近正在进行ISO9001质量管理体系认证,我们需要市场部的支持和协助。”纪春阳突然变得客气起来,说话也没有平时硬气。
“需要我们怎么配合?”
“之前在管委会成员例会上,我对你提出的推广方案有过一些分歧,事实证明,你的方案立竿见影,成绩斐然,公司产品销量一骑绝尘,遥遥领先,公司的品牌形象更是深入人心,错怪你了,希望我们能够放下过去的不愉快,共同为公司的未来发展继续努力。”纪春阳战战兢兢。
陈家俊回想起几个月前,纪春阳在公司管委会成员例会上,仗着自己资历深、经验丰富,对他这个年轻后辈的推广方案嗤之以鼻,甚至公开反对。
那天会上,除了纪春阳,还有其他部门的一些负责人也公然否定了陈家俊的方案,当时陈家俊的脸上仿佛被狠狠地抽了无数个耳光,自尊心被踩在脚下无情蹂躏,心理受到了前所未有的挑战。
后来陈家俊的方案在主管副总郭昌硕的主持下,以特事特办的方式得以通过,最终取得意想不到的成功,不仅大幅提升了产品的市场占有率,还赢得了客户的一致好评。
拿着话筒的陈家俊,此刻心里五味杂陈。
他沉默了一会儿,张嘴对电话那头的纪春阳说:“纪经理,过去的事情就让它过去吧,需要我们部门帮忙的尽管吩咐,都是为了公司好嘛,我相信只要我们通力合作,一定能够顺利通过ISO9001质量管理体系认证的。”
听到陈家俊的回应,纪春阳心中涌起一股暖流,他感激地说:“谢谢陈经理,我们需要市场部提供准确无误的客户反馈数据和市场推广策略支持,希望我们能够借此机会,加强两个部门之间的沟通和协作,共同推动公司的发展。”
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“没问题。”陈家俊斩钉截铁,“咱们两个部门可以建立定期的信息共享机制,确保市场部收集到的客户需求、市场反馈等信息能够及时、准确地传递给质量部;同时,质量部也定期向市场部反馈质量控制的结果和改进措施,以便市场部更好地调整市场策略和服务方案。”
“陈经理想得真周到,就按你说的办。”
纪春阳挂断电话后,感到前所未有的轻松,年纪轻轻的陈家俊在他心目中的形象突然高大起来,此人不仅有能力,还有宽广的胸怀和谦逊的态度,绝对是自己学习的榜样。
“谁来的电话?”孙颖问刚放下电话的陈家俊。
“质量部的纪经理。”
“什么事?”张笑语也凑了过来。
“公司正在进行ISO9001质量管理体系认证,需要咱们部门配合,提供一些材料。”
“他一直看不起咱们部门,整天趾高气昂的,老拿着鼻孔看人,平时相遇,跟他打招呼,理都不带理的,一副目中无人样子。”白平对纪春阳一点好感都没有。
“大局为重,大局为重,事是事,人是人,分开看,咱们该配合还得配合,ISO9001质量管理体系认证是公司当前一件大事。”陈家俊很冷静,安抚着大家的情绪。
已经下班很久了,纪春阳的办公室里依旧灯火通明,他的眼睛紧盯着电脑屏幕,在给陈家俊打电话前的眉头紧锁,现在已经完全舒展开了,压在心上的石头也落了地,尽管任务很艰巨,但他的心情却是愉快的,只要乐乐陶陶,再难的事也能迎刃而解。
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