笔下文学

第四章 创新管理 勇于开拓的创新精神（第4页）

除了人才上的创新，天士力集团还有许多其他的创新举措。例如：以标准化为突破点，打造现代中药的产业链；首创了“现代中药”的新概念，打造现代中药第一品牌；走出了一条新型丁?业化道路，打造岀新型的现代化中药数字化平台等。这都为企业带来了看得到的巨大效益。

另外，天士力集团在企业机制上也大搞有利于企业发展的创新之举，以机制创新激活内外资源，增强企业核心竞争力。具体的措施包括：抓住时机推动企业上市。进一步规范企业制度；实行产权主体多元化。推动企业股份制的创新改造；建立创新型、系统化的企业机制；全面强化预算管理、成本管理、项目管理和标准化管理c从这一个个创新举措来看。我们很容易感受到天士力集团推行创新的决心；从天士力今日的企业发展成绩来看。我们也不难体会到这一系列全面的创新举措确实为该企业带来了可观的效益。

从现代中药研发开始，到构筑大健康产业体系，创新是这个过程的核心和灵魂。以创新求发展，在发展中创新，创新给天士力集团带来了不竭的动力，带来了发展的高速度。天士力的成功，也是其企业理念的成功。企业发展积淀了富有特色的企业理念，也正是富有创新力的企业理念造就了天士力今日的辉煌。

创新的企业理念，使天士力集团由一个科研成果，建立了一支人才团队；由一个产品，带动了一个产业的发展；由一个产品销售，建立了一个品牌营销模式；由现代企业管理创新，引发了一种企业理念现象；由一个产品经营，构建了资本运营的基础。

创新并不是高不可攀的事，每个人都有某种创新的能力。创新能力，是每个正常人具有的自然属性与内在潜能的叠加，普通人与天才之间并无不可逾越的鸿沟。创新能力与其他能力一样，是可以通过教育、训练而激发出来并在实践中不断得到提高发展的。它是人类共有的可开发的财富，是取之不竭、用之不尽的“能源。”

灵活创新，基业常青

诺基亚公司来自芬兰，是全球领先的移动通信产品制造商。在移动电话产品市场上，它是世界头号巨头。最初的诺基亚公司是由一位名叫弗雷德里克-依德斯塔姆的芬兰工程师于1865年创立的，当时主要从事纸浆的生产及造纸业务。L967年，诺基亚公司与芬兰橡胶厂以及芬兰电缆厂合并，形成了我们今天所看到的诺基亚公司。

诺基亚作为移动通信制造业的全球领先者，推动着该行业朝着更广阔领域持续发展。如今，诺基亚的股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。诺基亚建立了“灵活创新，基业常青”的创新理念，以促进自身的不断发展。他们十分注重产品的创新，其产品包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案等。

作为中国移动通信行业最大的制造和出口企业，诺基亚深知自身的发展对本企业乃至整个行业的发展都起到了一定的带头作用。如果诺基亚不能够突破原有的陈旧模式，不断开发岀新产品，来适应飞速发展的市场的话，那么，诺基亚将失去在这个领域的领先优势，企业的利益也将受到重创，这个产业整体的发展也势必受到影响。所以，他们精心总结、研究出了适合自身发展的创新之路。

灵活创新需要强调变通性和变革，并明确具体的工作目标。

灵活创新的企业理念主要强调的是变通性和变革。企业最关心的是能否有能力迅速适应市场新环境，所以企业在内部人员安排上都要密切保持与外部的联系。企业高度重视员工的创新性与获取资源的能力：寻求合适的供应商、了解顾客的需求、招聘有特长的员工、鼓励有创新性的员工、开拓融资的渠道、观察对手的活动。企业的领导及部门负责人要努力使自己发展成具有企业家精神，敢冒风险，能提出未来发展远景并让员工也理解和接受的管理者。总之，企业的目标是建立一种灵活、机敏、外部取向、创造性的文化，不断获取更多、更广的资源。

革新和先驱式的创新容易促成成功。创新型企业员工的主要工作目标之一就是开发新产品和完善服务，并为未来作好准备；创新型企业管理者的主要目标就是培养企业家精神、创造力，通过适应和革新获得新的资源和利润。

回顾诺基亚在中国的20年，是不断地适应环境和创造市场的20年。

凭借着良好的品牌形象、精湛的产品制造水平以及全球领先的技术实力和独一无二的企业理念，诺基亚坚信自己将在未来的日子里引领移动通信的潮流。

企业管理理念源于初衷又回归初衷，需要长期的恪守和保持，才能保证基业的常青。可见，灵活创新的企业管理理念就是诺基亚公司能够长盛不衰的一个秘密武器。这一经验值得所有企业和员工借鉴。

永不停顿，创新不止

1968年，英特尔公司成立。它是全球最大的半导体芯片制造商，具有40多年半导体产品技术创新和领导市场的历史61971年，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。这一创新的举措不仅改变了公司的未来，而且对整个工业产生了深远的影响。微处理器所带来的计算机和互联网革命，同样也改变了这个世界。

英特尔公司的创新之举，从来就没有停歇过。20世纪80年代，英特尔公司打破常规思维，把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。90年代，在创新理念的指引下，英特尔公司的员工通过坚持不懈的努力，不断改进芯片的设计，使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回

报增长了1倍。

关于创新企业理念，摩尔是这样认为的：计算机的性能每18个月翻一番。只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。所以，早在20世纪70年代初，摩尔作为英特尔公司的创始人，就创建了英特尔公司赖以成功的商业模式一一不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品制造公司更新换代、提高性能的需要。

英特尔为了确保市场份额，抵御其他制造商的竞争，在企业的经营管理以及员工的工作上，始终坚持“永不停顿，创新不止”的企业理念。

首先，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。

1997年1月，当人们尚在迷恋廉价的第五代CPU一PentiumMMX时，英特尔使片内一级高速度缓存从16KB增加到32KB，并且对结构也作了调整。1997年5月，英特尔在PentiunMMX还在热销的时候又推出了第六代处理器的第二个成员Pentium（Ⅱ）。它又代表了微处理器当时的最新技术。后来又有233MHZ、266MHZ、300MHZ、333MHZ四种主频产品。1999年，英特尔已不再满足于全球最大电脑芯片供应商的角色，开始进军网络市场，并推出了新一代的Pentium（Ⅲ）产品。

英特尔公司在确定企业新的增长点这个问题上提岀了一些更加有创新性的想法。他们把更多的注意力放在一些专用芯片上，这些芯片可以支持个人计算机处理数码照片和影像。英特尔的员工努力使自己的公司转向网络设备领域，尤其是小型企业使用的联网设备。英特尔对于介入电子商务也很热心，采取的方式是与SAP合作，提供互联网商务处理服务，以帮助各类

企业更好地管理他们的供货、生产和销售等体系。

巴雷特说过：“全世界目前有两亿台个人计算机，不久这个数字将上升到10亿，而且大多数机器都将联网。我们要重新制订我们的战略，以新的组织文化推进产业的发展，弄清楚这个产业将给我们带来什么样的商机。”

另外，英特尔公司还注重企业推进制度和旧组织文化的革新。

英特尔公司的高层领导认为，企业经过10多年的稳步增长，在企业的组织中既形成了创造性张力，也同样滋生了一些不良的习惯，有的内部组织变得臃肿而低效。公司必须冲破旧习惯、旧文化，开拓新的业务，变低效为高效。因此，英特尔在对旧组织、制度文化实施变革中尤其强调“冲破旧习惯”、“变低效为高效”、“以文化推进经济增长”的策略。

当时，芯片市场已从销量竞争转向价格竞争，这意味着英特尔公司面临着十分严峻的挑战。公司决定将资本投入放慢，利用自己的专长致力于提高已有的生产能力和效率。

英特尔能够在自己的企业经营中不断领先于同行，始终占据着该行业市场的极大份额，利润连年上升，与英特尔全体员工坚持永不满足于现状，时刻不断创新的企业理念是分不开的。英特尔公司的发展经历告诉我们这样一个发展之道：永不停顿的创新文化，对于企业和员工个人保持长久的生命力有着相当深远的影响。