根据麦拉宾法则,人类获得的信息有8%是来自眼睛。交谈时,如果能以点头回应对方的话语,对方就会因看到你的动作而留下“你很认真听他说话”的印象。
另外,选择适当的回话内容,再加上点头表示赞许,就可以让聊天的气氛变得更融洽。
4碧逄的重复
归纳对方说的重点,并加以重复,是让对方了解自己确实理解他所说的话的重要步骤。只要能够做到这一点,对方就能感到你与他产生共鸣,并且接受你给予的肯定感,与你共享情感的交流。
“积极倾听”技巧的施行,最重要的关键在于“时机”,因此一定要配合对方的频率来判断适当的施行时机。有人把交谈比喻为传接球,但是我认为,以桌球或网球的连续对打来比喻,也许更容易抓到要领。就是这种有节奏的感觉,才能够产生“积极倾听”的效果。
请你想象一下,对方敞开心房,不停与你谈话的画面。擅长与别人交谈,其实并不是那么难学的本领。
吸引他人的说话技巧
星期天,陪小侄子去上围棋班,休息时间,一群孩子聚在一起打闹,突然一个小女孩大哭起来,说:“妈妈,他们老抢我话题。”
原来,小女孩想跟大家分享有关白雪公主的故事,可是小男孩们关心的却是奥特曼如何打死了小怪兽,对恶毒的王后与可怜的白雪公主没有一点兴趣。如此一来,小女孩的话总被男孩们打断,小女孩一急便哭了起来。
自己的谈话被别人打断,或者被别人抢走话题,都是让人很不快的事情,即使是控制情绪的高手也会感到些微的不快。若想自己的话题不被打断,最好的办法就是所说之话是对方感兴趣的,当然了,要做到这一点,不仅需要洞悉人们的内心世界,还要善于言辞,如此才能妙趣横生,吸引众人。
那么在与他人交谈时,具体该如何做才能吸引他人,才不会让自己在说话的时候被忽视呢?以下技巧可帮助女性朋友们提高说话的艺术性,迅速提升气场。
1彼祷澳谌菀扣人心弦
一个会说话的人,大多是具有活力和精神抖擞的人,有超人的爆发力,能把内心的情绪抒发出来,并强烈地感染着身边的人,这就是人们常说的说话具有鼓动性,具有牢牢吸引住听众的注意力、打动听众心弦的征服力。总之,如果想要在说话时吸引他人,就要在说话时努力营造一种犹如磁场一样的向心力,用语言作为你的利器。
2彼祷坝锲要自信
讲话必须有自信力和决断力。然而很多人说话最容易犯的毛病,就是容易用怯懦、无自信的话语减损语言的力量。这样不仅自己失去了自信力,同时也会让对方对你失去信心。可见说话时有自信是非常重要的。
3彼祷耙以对方感兴趣的事来压轴
在与他人谈话的时候,要掌握好谈话的顺序,整理出谈话的重点。这样听者不至于因遗漏重点而后悔,说者也能掌握回答的方向,以深入浅出的说明,让听者更容易接受。当然,最重要的核心问题要放到最后,就像一场晚会一样,最后出场的大都是压轴戏,而且给人的感觉很精彩。谈话也是如此,这样不仅充实谈话的内容,而且彼此之间的谈话还会让对方回味无穷。
俗话说:“万事开头难”,交谈的开头也一样。所以,当你与对方进行交谈前,一定要琢磨着给听者一个有吸引力的开头,而接下来的成功自然是水到渠成了。我们任何人都不可能是天生的语言大师,所以吸引他人的说话技巧只能在学习中不断积累。
把话说到心窝里
心理是一种内在的东西,而行为是内在的东西物化为现实行为的最终结果。根据这一联系,我们可以通过分析形形色色的人背后的各种现象,把握对方的个性和心理,从而可以理性地解读人内心的想法,更加从容地与对方交谈,更易取得预期的效果。
春秋时期的鬼谷子曾经在其著述中有过精辟的阐释:“与智慧超群的人说话,凭借的是广博的见闻;与见多识广的人说话,凭借的是精辟的辨析能力;与善辩的人说话,则应该简明扼要;与大人物说话,要用奇妙的事情吸引他的注意力;与臣子说话,就要用好处来说服他;别人不愿意做的事情,绝对不能勉强;对方喜欢的事情,就应该投其所好;对方讨厌的事情,就避免谈论它。”在此之前,孔子也曾经发出过“言不顺,则事不成”的慨叹。可见,投其所好地交谈对于人际交往的重要意义。
瑞敏是个退役乒乓球运动员,每个周末她都去健身俱乐部打乒乓球。她跟人聊天的唯一话题就是乒乓球,谈她自己的成绩、她的球龄、她最得意的比赛之类。她还是个大龄未婚女青年。有一天朋友安排她和一个单身男赛艇运动员方军认识。这个方军的爱好是和人谈论赛艇、赛艇比赛,一说起来同样是滔滔不绝。
“你以前是乒乓球运动员啊?”见面后,方军主动问瑞敏,一边上下打量对方。
“是的。”瑞敏端庄得体地说,等着对把话题往乒乓球上引。不过方军却沉默起来。
瑞敏努力隐藏自己的失望情绪说:“听说您是个赛艇运动员。”方军自豪地笑了一下,等着瑞敏继续盘问他的赛艇。“赛艇肯定挺有意思的,不过训练起来好像很辛苦吧?”瑞敏尽量没话找话。
“不,一点也不辛苦。”赛艇手说,心里对这个没什么含金量的外行话题不怎么感兴趣。结果两个人就没话可唠了。
“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,事实证明,很多人能够成为朋友乃至生死至交,往往源于共同的爱好或志趣,而且双方往往是一谈之下,遂成知音;同样,很多人虽然都是同道中人,却由于爱好相左、性情相悖,不仅不会成为朋友,甚至会恶语相向,到头来工作、生活都大受影响。可见,共同的话题是促成双方有效沟通的首要前提。换言之,聪明的女性要学会在交流过程中引入对方感兴趣的话题,从而得到他人的认可,进而赢得对方的好感,增强自己的气场。
当然了,要想真正做到投其所好,除了不断丰富自己各方面的知识外,还必须掌握以下技巧和要领,从而保证我们在与他人交流时,可以随时随地引入对方感兴趣的话题。
1苯舾潮流,能说会听
对于初次见面者,如果找不到合适的话题,无疑会使双方感到尴尬,这时候,选择时下的潮流话题或大众普遍关心的话题,无疑是化解双方尴尬、拉近彼此距离的有效方法。当然了,即使我们对这些事情知道得再多,见解再独到,也不能说个不停,更多的时候,我们还是应该做个高明的听众,给人以谦虚和沉稳的形象。
2庇派霞佑牛锦上添花
这里所说的优点,是以对方为中心的某些令人感兴趣的话题,最好是对方的优点或引以为傲的东西,如对方的相貌、知识、家庭、服饰、技艺等,只要你善于发现,并恰到好处地表达出你的赞美,往往能够取得意外的效果。
3蓖妒问路,有的放矢
有些时候,由于不了解他人的喜好,难免会有难以启齿的感觉,这时候,投石问路不失为一种好方法,既可以使人感觉到你的尊重,又能明了对方的兴趣所在。通常情况下,可以先抛出一枚“小石子”,了解了具体情况时再适当发挥。比如在朋友聚会时看到陌生人时,可以先问他:“以前没见过您,您是主人的老乡吧?”通常情况下,人们都会回答,并且会礼貌地回问,三言两语之后,双方的陌生感便大大降低,甚至一扫而光,接下来的事情就顺理成章了。当然了,如果运用不当,这样的问话会给人造成“查户口”的印象,因此要掌握好其深度。
寻找共同点,注意交谈禁忌
两个萍水相逢的人要想在短暂的时间内,达到心灵上的共鸣,懂得说话至关重要。
我认识了一个人,对方脱口而出的话是:“哦,你是一个作家,你都写过哪些小说啊?”我一听这话,就知道对方对我的职业并不了解,就算要和他谈话,也最好谈论和我的职业无关的话题。