还有那种为了让骑手好找,先写了一个好找的地址,然后再加一个括号,括号里再写一个地址。这样操作,实在是增加了骑手的负担。
平台只是一个系统,它只能识别第一个地址,识别不了括号里的地址,平台把骑手导航到了第一个地址。然后骑手再去找第二个地址,但点击送达只能在第一个地址完成,否则直接罚款50元。
没有了导航,骑手只能凭感觉去找第二地址送货,然后再返回第一个地址点送达,你还让骑手不要打电话,你说麻烦不麻烦。
还有那些想让骑手免费帮带烟、带酒、带卫生巾的、免费让帮扔垃圾的,只要骑手有证据,比如录音、截图、或是视频的。
你投诉或是差评都是可以申诉的,只是麻烦而已。
次数多了平台觉得你这个客户不行,把你标黑,让所有骑手都知道你这个客户是个大麻烦,一定要注意,要小心应对。
晚上的订单遇到了两个“奇怪”的,第一个订单完全正常,送到后黄杰都觉得“不可思议”。
坐电梯上到10楼,我泥马,整个楼层都是花圈之类的,应该有人家在办丧事。黄杰看了看订单,还好,不是下单的顾客家。
“您好,您的外卖到了!”
“谢谢,能不能求你个事,你在门口待一会儿,我朋友马上就过来,我有点害怕。不让你白干,等半个小时我打赏50元。”年轻姑娘道。
“大概多长时间?”
“最多半个小时,上班的时候还好好的,谁知道下班就变成了这个样子,我租这个房才不到一周。”
“那没有问题,你给我搬个凳子,你回屋等着。”
这事儿能干,半个小时可跑不到50元,反正手上暂时没有单,不就是下线刷刷颤音吗,半个小时很好打发。
结果二十分钟不到,又过来一个年轻姑娘,看来是不错的闺蜜,租房遇到这种事,也确实有点膈应。
从这里离开不久又接到了个单子,客户要求不打电话,不摁门铃,放到门口拍照就行。
订单金额不大,时间还不算太晚,黄杰也就没有多想,谁知道到了顾客门口,确是发现了异常。
客户指定的门口,有好多外卖,奶茶、盖饭、汉堡之类的还真不少,不过有些明显就变坏了,都有馊味了。
黄杰实在没有忍住拨打了客户的电话,结果却是关机。无奈只能按客户的要求拍照上传后,点击了送达。
出单元楼的时候,遇到了物业的工作人员。
“你是不是又往1101送餐了。”红袖章大妈问道。
“是的,刚送上去。”黄杰说。
“1101是凶宅,去年就没有人住了。”