“好的,我知道了。”凌羽冰说道。
临近上班打卡时间,陆陆续续大家都来到职场,早会结束后小舞走上讲台做领导总结。
“各位朝阳区的菁英们大家早上好。”小舞激情高昂的说道。
“好。。。。”职场的所有人大声的回答到。
“很高兴今天能够站在这里给大家分享,其实我觉得站在这里不是做领导总结,更应该是给大家分享。
今天呢我给大家分享一下昨天我去谈客户的过程,希望大家能够从中得到收获。
昨天我去谈的这位客户在我去之前其实她已经见过很多家保险公司代理人,像这样的客户我相信大家经常碰到,那么大家是不是想知道我是怎么签单的呢?想知道吗?”小舞大声问道。
“想。。。。”职场所有人回答到。
“好的,那我给大家分享一个点,其实像这样的客户咱们只要抓住一个重点就行,就是用你的专业服务态度去打动她。
我们一定要学会按照逻辑一步一步来,这就好比我们打牌的时候,可能手里的牌挺好的,但是如果你不按章出牌,那么很有可能就是一把好牌被自己打得很烂。
昨天我首先给客户分享了关于社保的知识,然后又给客户分享了保险的作用,再就是给客户分享四大账户该如何配置。。。。。。。等等。
这样环环相扣,让客户的思维跟着我的导向走,那么客户自然就会明白为什么要给家庭中的每一位成员配置保障。
大家知道客户最后说了什么吗?”小舞说道。
“。。。。。。。。”
“客户说从来没有任何代理人像我这样给她清楚的讲解保险相关知识。
这说明什么?说明是不是客户在意的是你到底专业不专业,所以我们要不要提升自己的专业知识?大家说要不要?”小舞提高音量问道。
“要。。。。。”
“好的,最后我再说一下,咱们每天来到职场应该要把工作作为重点,而不是在这里聊着各种八卦,虚度时间。
今天早会到此结束,大家各自忙碌自己的事情吧。”小舞说道。
“喂,您好,哪位?”小舞接通电话问道。
“唐小姐你好,我是李轩。”电话那头说道。
“李轩?哪个李轩?”小舞问道。
“就是昨天撞你车的那位,还记得吗?”李轩说道。
“是你?德澳集团李公子?”小舞问道。
“是的,5分钟内你将会收到999朵玫瑰花,做好心理准备哦。”李轩说完挂断了电话。
“喂。。。。李轩,你说什么玫瑰花?”小舞疑惑的问道。
“咚咚咚。。。。。你好,请问唐小舞小姐是在这里吗?”一位快递员敲门后问道。
“我是,找我有什么事儿吗?”小舞问道。
“唐小姐,请稍等。。。。”快递员说完转身抱着一大束玫瑰花进来。
“这是?”小舞问道。
“唐小姐,我是恋人花坊的派送员,这是李公子让我们给您派送的花束,总共是999朵玫瑰花,麻烦您签收一下。”派送员说道。
“什么,你是不是搞错了?”小舞问道。
“没错啊,您是中国人寿高级经理唐小舞小姐对吗?”派送员问道。
“是我没错,我是说你这花是不是送错了?”小舞说道。
“唐小姐,李公子担心您不接受,特意吩咐等他给您打过电话后我们再进行派送,请问您接到他的电话了吗?”派送员问道。
“哦,这样啊,那你把花拿回去吧,就说我签收了。”小舞说道。
“好的,谢谢。”派送员拿着小舞的签名抱着花束离去。
小舞走进自己的独立办公室打电话问道:“李公子,请问您什么意思?”