笔下文学

第076章 克制以后的服务水平（第2页）

即便面对不耐烦的顾客，工作人员也一遍又一遍地耐心解释，没有任何不耐烦。

收银的时候，收银小姐姐看到何立平一家买的东西多，都满满一购物车堆尖了，还有几样东西都得靠手拎。

见状，收银小姐姐立马通过耳麦呼叫道。

“8号收银台，再推一辆购物车过来。”

还不等何立平一家人反应过来，只见不远处，一个穿着制服的小哥，一脸捡到钱似的开心，推着一辆购物车就过来了。

“先生您好，是要去停车场吗，来，把装不完的东西都放我这辆购物车里吧，我帮您们推过去。”

“都把重的给我，我力气大。”

“没事儿，您们在前面带路就行，我帮您们装车。。。”

由于平时逛超市的时候，从来就没遇到过这种情况，你买完东西，即便买得再多，提得再重，也没人会管你。

可想不到在大米超市，还有这么贴心的服务。

弄得第一次遇到这种情况的何立平，一个劲儿地说谢谢。

经过停车场的时候，何立平还发现，一个顾客的车，可能是电瓶老化，启动的时候打不着火。

正当何立平以为对方会打电话叫救援的时候。

一名拿着汽车搭电宝的工作人员直接迎了上去，三下五除二，就把车给打燃了。

把那顾客高兴得，非要给工作人员塞钱，人家死活不接。

见状，何立平看向帮自已推车的小哥。

“没想到你们的服务这么好。”

面对何立平的夸奖，小哥咧出一口白牙。

“还好吧，我们主管还说，让我们尽量克制一点呢。”

“克制一点？”

“对啊，让我们把控好热情服务的尺度，不要太热情了，会让顾客不自在的。”

这他么。。。还是克制之后的服务水平？

“那。。。我很好奇，你们要是不克制的话，会咋样呢。”

帮着何立平往后备箱装东西的小哥，思考两秒后。

“你要是有需要，我可以帮你把车开回去，再帮您把东西搬回家。”

听到这话，何立平差点一脑袋撞后车门上。

“咳咳，那还是克制一点吧。”

你一个超市员工，要是拿出这种服务水平，那我不给你送副锦旗或者写封感谢信，都觉得自已没良心。