笔下文学

第003章 朱喆（第1页）

没过多久，酒店的房务部经理就赶了过来。

“不好意思，曹先生，我是酒店房务部的经理朱喆，专程给您来道歉的，十分抱歉这次给您带来了不好的体验，您这边如果有什么需求……”

一位身穿职业西装的短发干练美女，态度十分诚恳地向曹孟德道着歉。

一个五星级酒店的卫生间，居然会出现水管生锈漏水的情况，属实有些离谱，难道平日里的日常检查都是做做样子吗？

这件事情说得严重点，甚至可能会影响到她后面的职业晋升！因为这段时间她正在和前台经理竞争着空出来的酒店副总监位置。

所以别看此时朱喆一脸微笑着地道歉，要论心中的怒气值，她甚至还要远远超过曹孟德这个当事人。

而曹孟德这边，在见到这位房务部经理的第一眼就认出了对方的身份。

欢乐颂新五美中，做人做事最清醒的朱喆，一个三十二岁却已经出来工作养家十六年了的坚强女人，同时也是和余初晖、何悯鸿一起合租2202的室友，充当着大姐姐的角色。

和樊胜美一样背后有着一个吸血家庭，放弃学业早早出社会，结果辛辛苦苦供养出了两个白眼狼弟弟妹妹。

唯一不同的是，樊胜美没头脑根本不会反抗，结果越陷越深不能自拔。

而朱喆则在对弟弟妹妹彻底失望后，霸气地来上了一句“老子不干了！”，然后果断断绝关系。

漂亮干练、坚强独立、头脑清醒手段也不差，事业心强，这就是曹孟德对朱喆的印象。

“曹先生？您这边有什么需求？我们会尽量满足您的。”

见到曹孟德许久没有说话，朱喆再次询问道。

曹孟德回过神来，揉了揉脸颊，这才有些无语地说道：

“我花了四位数的价钱入住你们的酒店，结果还没过第一晚就给我整这一出水漫金山，甚至让我产生了一种还不如去汽车小旅馆的错觉。朱经理，你说我应该是个什么样的表情才合情合理？麻烦你先给我一个满意的解决方案，然后我们再讨论其他的事情！”

曹孟德就事论事，并没有因为对方是自己预定的羁绊对象而刻意去结交朱喆。

那样不仅显得自己掉价，而且还很容易引起朱喆的猜忌，经历过十几年的社会毒打，她可不是类似邱莹莹和何悯鸿那样的傻白甜。

当然作为初印象，曹孟德自然也不会表现得太过斤斤计较和得理不饶人。

给对方一个台阶，只要解决方案不敷衍，他也就不再会去提投诉的事情。

因为按照曹孟德的推测，此时的朱喆貌似应该正在为竞争酒店副总裁而努力着，一个原则性错误的投诉确实能让她焦头烂额不少时间。

而另外一边的朱喆听到曹孟德的这话，心中却顿时松了一口气，至少眼前的这位顾客还是愿意商量解决问题的。

“好的，曹先生我这边先帮你免费升级套房，另外我看您这是准备出去吃饭，我们酒店和小南国有合作来往，一会儿我帮你拿几张他们的现金券，小南国在魔都的评价还是不错的，主要做的是川菜和粤菜……”

朱喆很快就给出了一个诚意满满的解决方案，不仅免费升级为套房，也细心地观察到曹孟德正想出去吃饭的细节。

担心曹孟德不了解小南国，于是又体贴地介绍起了小南国在魔都的名气和一些特色菜。

曹孟德闻言，佯装思索片刻后点了点头，算是勉强同意了这个解决方案。

“朱经理，虽然你们酒店的入住体验不怎么好，但你的服务态度却让我感到十分舒服。”

“这是我应该做的，另外这是我的名片，您以后入住我们酒店如果再遇到任何问题，随时都可以联系我。”

朱喆听到曹孟德的话，同样也笑了起来，知道这件事情算是搞定了，最后顺势又递出了自己的名片。

相信经过自己的赔礼道歉后，这位曹先生即便成为不了他们上浦国际酒店的长期客户，但也不会故意去宣扬他们酒店的这次错误了。