题就好比这一头牛,而分析问题这就好比,你该如何去切这一头牛~就拿上面的案例来说:当HR抛给你这个问题的时候,如果你不具备结构性思维,你看到的可能就是一只无从下刀的大牛,你会慌乱,然后东一刀,西一刀的胡乱下刀。
面对这么一个大块头,该怎么下刀,好肉在哪?
是从头、脖子、从屁股,从肚子,把好肉切废了怎么办?
碰到了骨头怎么办?
你可能会这样说:那找他谈谈吧甚至,大部分人听到问题后会完全懵逼,脑袋空白一片,在那像呆鹅一样,一个解决方案也拿不出来。
明白了牛本身不是牛,牛是由:「牛腩」、「吊龙」、「嫩肉」……等一系列模块组合在一起构成的~以结构的角度去看待整头牛,你就可以像庖丁解牛一样,顺着牛的肌理结构,快速下刀,游刃有余的把问题肢解的一清二楚。
以结构的思维去审视和肢解问题,这就是结构性思维。
当你具备问题的结构意识,你就能迅速理清楚分析问题的思路,并且可以做到全方位,无死角的分析出整个问题的解决方案,思维缜密,表达清晰。
利用合同约束他…。。甚至你会无脑的反问HR很多问题:他为什么要走啊?
有没有人替换它啊?
是不是你们钱没给够啊?
……好了,通过以上你见识了结构性思维的威力,那么如何掌握结构性思维呢?
三:那么如何用结构性思维去分析问题呢?
我们就拿上面的面试案例,我把整个思考的过程放慢,来为你展示一下结构性思维的整个思考过程,带你拿下这个化腐朽为神奇的思维利器。
1。分析问题先确认问题什么意思呢?
也就是说,我们分析任何问题前,一定要明确我们要解决什么问题,以及这个问题的最终目标是什么,要做到透过现象看到问题的本质!回到上文面试的场景:这个问题要解决的很显然不是谁谁离职的问题,而是某人的离职,所带来的影响项目进度的问题,只要项目进度能正常保证,即使某人离职也都小事一桩,让项目进度不受影响才是我们的最终目标。
有了这个目标,你出手就不会歪!!好了,当要解决的真正问题明确了,我们就要进行下一步的分析了。
2。分析问题的构成要素好了,明确好问题和目标后,那么我们就要分析问题的结构了,这个问题的结构很明显:因为面试官已经说了,这个人会直接影响到的项目,所以他是构成这个问题的关键点。
但是,如果你的思维仅仅停留在这里,你的思维就是有漏的,就是不缜密的,就会掉入后面HR的圈套里。
为什么会这样说?
因为整件事情一定是有两个结果的。
放在现实中,如果你的思路只考虑了前者,结果在他身上浪费了大量的时间和精力后,对方最后还是给你说拜拜了,估计你瞬间就傻眼了。
此时你再去寻找补救措施,就会进一步耽误项目进度,所以,我们就必须考虑全部的情况,做到思维缜密,滴水不漏,以化危机于无形之中。
那么如何做到缜密的思维,建构起强大的结构性思维呢?
想要回答这个问题,我们就必须引进大名鼎鼎的MECE原则。
3。往下肢解问题的时候,用MECE穷尽结构。
第一种就是:能留下他情况第二种就是:留不下的情况那么什么是MECE法则?
它的定义说的很抽象,下面举一个例子让你秒懂什么是MECE法则。
MECE法则:全称MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustiveMECE是麦肯锡著名咨询师「巴巴拉?明托」在她的著作《金字塔原理》中提出的核心概念,中文意思是「相互独立,完全穷尽」。
也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类。
比如,我们拿构成人类的结构要素举例子我们从性别的角度来说:人类可以分成,男人和女人,你找不到这两个性别外的人类(PS:太监、人妖等不在我们讨论范围),所以这两个概念就可以覆盖整个人类,因此他们就是符合MECE的,如图1所示同理我们从年龄的维度来说:人类也可以分成18岁以上的成年人和18岁以下的未成年人,你找不到这两类外的人类,他们也能覆盖整个人类群体结构,所以他们也是符合MECE的。
但是,图2和图3就不符合MECE了,图2中老人和小孩并不可能涵盖整个人类群体,因为在人类的结构中,除了老人和小孩外,还有婴儿、青年等等…。如果你只用【老人】、【小孩】去描述整个人类,这样就会有漏,所以它不符合MECE。
而图3中,如果你用【男人】、【女人】、【小孩】这三个概念去概况整个人类的结构,也是不行的~因为男人和女人都包括小孩这个概念,而小孩这个概念中也有男小孩有女小孩,如此,它们的概念就重叠了,所以它们也不符合MECE。