简介:你有哪些屡试不爽的经典话术?超级简单!!极易上手的沟通话术!社恐患者3分钟就能学会!!这11个经典话术,只要认真读完,不仅可以避免尬聊和踩坑,还能轻松学到高情商沟通技巧,成为社交人气王!1、终结尬聊!巧用「诡辩」,成为一个幽默的人你是不是觉得经理很幽默?我也觉得他很幽默,但这种幽默其实是不合逻辑的,是经理从「偷换」了概念。同事提问的点在于「为什么不开车」,他却抓住了「路上跑」这个点,巧妙地把
书名:你有哪些屡试不爽的经典话术?-知乎
作者:佚名
来源:回答
你有哪些屡试不爽的经典话术?
超级简单!!极易上手的沟通话术!社恐患者3分钟就能学会!!这11个经典话术,只要认真读完,不仅可以避免尬聊和踩坑,还能轻松学到高情商沟通技巧,成为社交人气王!1、终结尬聊!巧用「诡辩」,成为一个幽默的人你是不是觉得经理很幽默?
我也觉得他很幽默,但这种幽默其实是不合逻辑的,是经理从「偷换」了概念。
同事提问的点在于「为什么不开车」,他却抓住了「路上跑」这个点,巧妙地把话题转移到「不路上跑还天上飞吗?
」有一次公司聚餐,在门口碰见了部门经理,同行的人打趣说:经理怎么不开车啊,还打出租车在路上跑呢!经理下车拍了他肩膀一下,反问:我不在路上跑,我还在天上飞啊?
!大家哈哈一笑进了饭店。
如果他当时回答:嗨,今天尾号限行,我也不想打车,那这段对话顿时索然无味了。
如何做一个幽默的人?
就是用「诡辩」的思想,将话题重心转移到其他可反驳的点。
这招学会了,打遍社交无敌手。
当然,这只是个前菜,后面我还会分享10个使用不同场合的经典话术,用过的都说好!2、让你升职加薪比别人快的SCQA模型这个模型其实就是一个「结构化表达」模型,它包含4个层次:S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q(Question)疑问——怎么办?
A(Answer)回答——我们的解决方案是?
想讲一个好故事,SCQA个都不能少,但学长觉得,这个模型最适合普通人利用的,还是在和上级领导的对话当中。
比如和老板汇报工作,最招白眼的说法就是:老板我们的产品卖不出去了。
只有结果,说原因了么?
给解决方案了么?
啥都没有,给你个白眼都多的。
利用SCQA模型,就可以把这件事描述成:老板,最近隔壁改变了新品的上市时间(阐述背景),我们的新品正好和他们的撞上了,销售额预期会下滑20%(和要求有冲突),我们准备联系线上的销售渠道(怎么办),把一部分线下销售放到SCQA模型有头有尾、有前因有后果,最方便老板理解和做决策。
长期锻炼这种沟通话术,老板肯定会认为你是一个条理清晰、逻辑思维能力强的好苗子!3、让对方服从你意识的神奇提问法如果你去商场,看见一家咖啡厅想进去坐坐,店员问:您好,您想喝雪顶咖啡还是手冲咖啡?
那么你大概率会首先考虑他的提议。
还有,女朋友想吃炸鸡,但你还在犹豫,这时女朋友问你:吃原味的炸鸡还是韩式辣酱的?
这时你的脑子就会不听使唤的已经在两个口味中做选择了。
封闭式提问,本身就已经带有了预设的答案。
比如女朋友就要吃炸鸡,你的选择权只能选口味。
带有预设的提问,就像已经画好了圈,无论对方回答什么,都是你想要的答案。
是非题让人思考「Yesorno」;选择题让人思考「Whichoneisbetter」,相当于先帮对方回答了「Yes」。
这个话术其实还涉及了心理学知识,有引导回答的作用,FB