笔下文学

第25章（第1页）

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“刚才是……你会说话？”

小唐眨眨眼睛，嘴唇微张似要说什么，洪亮的声音先一步从他身后传来。

“哥，你怎么在这儿。”

临近晚饭时间，站点前停着的送餐车不多，零星几个等着分单的骑手倚在车上用最后几分钟的空暇时间聊天。

小李刚从站里出来，眼尖的他一眼认出门口的俩人。

“哥，你怎么来我们站了，小唐你腿这是…摔着了？”

温锐阳收回和唐韵磬对视的目光：“被投诉了，我来找你们站长问问。”

“你披萨店被投诉了？”小李。

“嗯。”温锐阳轻轻推了一下视线还停留在自己脸上的唐韵磬：“小唐，进去吧。”

彻底醒过来的唐韵磬冲温锐阳点点头，原来刚才只是做梦梦到了妈妈。

天虽热，站点也没开空调。只有两个落地风扇高速转动脑袋呼出热风往外撵人。

来了没几天就收到投诉，影响站点的月绩考核不说，还被顾客劈头盖脸骂了一顿。

哪怕雇佣残疾人上面能给补助，牛山街外卖骑手站的站长此时也十分后悔招了这么一个麻烦事儿多的送餐员。

见到唐韵磬一瘸一拐凑到面前又举起他那写字板，他语气带上不耐:“行了行了，你跟我说对不起有什么用。我也知道你没骂人，可顾客就说你骂了，你能怎么办。”

唐韵磬又加了一行字。

——误会，你解释。

“我这一下午，嘴皮子都要磨破了。”站长：“还让我怎么解释。”

“你不是哑巴吗？哑巴咋骂人，啊吧，啊吧…”屋里另一个骑手一边朝唐韵磬喊一边夸张地比划。

——没骂人。

唐韵磬的手放在嘴边向前张合了几下，动作还没做完那人“咦”了一声。

“啧，别说顾客了，我看你比量这两下都像是要动手。。。”

“行了，嘴别欠。”站长打断他的话。

“哎，温哥。”跟着一起进屋的小李推了推温锐阳:“是投诉小唐连着把你店也投诉了？”

“嗯。”温锐阳。

“你也别全怪这孩子，他刚来的，又是个聋哑人。。。”小李想替唐韵磬说两句好话。

“是不怪他，我来是想问问他的处罚能不能销了。”温锐阳说这话的时候对着一脸不耐的站长。

本以为披萨店老板也是来兴师问罪的人闻言松了口气:“该跟顾客解释也解释了，可对方说什么都不撤销投诉。”

“那单多少钱，赔给她也不行？”小李。

平时为了息事宁人，遇到这种事，大多数送餐员都会自掏腰包将这一单赔给顾客。

毕竟一个专送投诉除了罚款500和24小时不能接单，之后系统分配的单子也会少很多。

站长：“人顾客说了，不是为了钱，就是想曝光没素质的骑手。”