众人听闻找到短款业务,纷纷围拢过去。
林强举起一张单子道:“这笔单据和系统信息均显示为20万元的存款,但再反观入账信息,最终进入钱箱的现金却只有两万元。”
这是个很明显的低级错误,几乎不用再调监控来看,就可以肯定发生了什么事。
大家齐齐转头望向萧潇。
萧潇茫然抬手,指了指自己:“就是说……我多输入了一个‘0’??”
“嗯,低级错误,手抖而已,最后审核的时候眼又花了一下,可以谅解。”林强已经抽出这笔的单据,召来郑帅,“立即去查询资料,联系客户,这笔业务需要重办。”
“好的。”郑帅接过单子,看了眼手表,眉头紧了一下,还是匆匆离去。
“强……强哥啊……”萧潇不安地支撑起身体。
“你今天功劳很大了,先好好休息。”林强走过去将她按了下去,挤出一丝笑容,“没事的,大家都这么拼了,难免出错。自己家,我有兜着呢。大不了今天就这么把错误提上去,明天再补救就是了,不是个事。”
“……”萧潇看着林强,有种说不出的感动。
她很自责,自己之前那么跟林强闹,埋怨他不提自己做会计。
她强哥,说到底,还是罩着自己的,绝对罩着自己。18万的短款,这么巨大的错误,放在其他地方,领导早就骂出血了。
其余人也皆有感怀,只叹自己跟了位好行长,若是领导稍微少些担当,这种时候将下属祭出去,哭都没地方哭去。
“强哥……”萧潇抱着膝盖,声音哽咽,本就冲动的她,此时心里又酸又软,“我……我不当会计了……就跟着你当柜员吧……”
“啊……”林强大楞,“这有关系么?你受刺激了吧?”
萧潇使劲摇了摇头,将脑袋埋下去,不再看林强。
林强心中略有感动,最后揉了下她笑道,“别瞎想,一码归一码,你休息一下。”
随后,他一一去其它柜员那里询问情况,好在其它人没有掉链子,这一天最终都安全着陆。
除了萧潇以外,其它所有单据和现金都已经归位。
一天下来,钱比实际少了,称为短款,钱多了则是长款。表面上钱多了貌似是好事,实则不然,有时钱多了比钱少了还要可怕,钱少了百八十块可以自己补上暂时混过去,多了却绝对不能塞进自己腰包里,这种事一经发现,通常会直接开除,不管是一分还是一百万。
可以说,银行柜员利用客户疏忽,将长款私吞几乎是不可能发生的事,客户不是傻子,发现钱不对很快就会来找,到时候经手柜员必定赔了夫人又折兵。
因此无论是长款还是短款,一经发现,都是极其头疼的问题,需要立刻找到有问题的那笔业务,必要的时候,还要辅助监控录像进行判断,务必要在这一天结束前分析出情况,然后联系客户重办业务,将账充平。若是当日无法解决,则不得不将事件上报,经手柜员将因此被记录,罚分罚钱罚优秀。百元以内的小钱,也许可以瞒着领导私下偷偷解决,但是18万,没人能包住,包括林强。
(罚分,银行内部有积分制度,类似于驾照的违规积分,每次被发现的重大违规将被积分,最终得到最轻罚钱,最重辞退的处分。)